Desafío Co-creación de Servicios

¿CÓMO GENERAMOS SERVICIOS DE CALIDAD INVOLUCRANDO A NUESTR@S USUARI@S? ¿QUÉ NUEVOS SERVICIOS?

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Bienvenido/a al Desafío de Co-Creación de Servicios de SENADIS!

Este desafío es exclusivo para los funcionarios y funcionarias de SENADIS

DESCRIPCIÓN

El desafío CO-CREACIÓN DE SERVICIOS busca involucrar directamente a los usuarios y usuarias al incorporar las metodologías de co-creación en los mecanismos de definición y producción de servicios, incrementando la propuesta de valor de SENADIS.

Los funcionarios y funcionarias deben generar ideas a través de la co-creación de estas con el ecosistema relevante del Servicio en cada territorio.

Este desafío está compuesto por tres etapas: recogida de ideas, maduración de proyectos y prototipado. En cada una de ellas se seleccionarán las ideas mejores evaluadas de acuerdo a los criterios de evaluación definidos en las bases.

CONCEPTOS CLAVES

#Usuario  

#NuevosServicios

#Necesidades

#Territorio

#Oportunidades 

OBJETIVOS DEL DESAFÍO

- Incorporar metodologías de co-creación.

- Potenciar la relación con los usuarios y usuarias actuales y generar relaciones con nuevos usuarios y usuarias.

- Fortalecer la cultura de la innovación entre las personas a través de la recolección de ideas innovadoras.

- Identificar oportunidades que contribuyan a mejorar las oportunidades de co-creación.

- Aprender a transformar ideas en un proyecto implementable y sostenible en SENADIS, generando valor para el Servicio.

¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR?

En este desafío sólo podrán subir ideas todos los funcionarios y funcionarias de SENADIS a lo largo del país.

Se recomienda que las ideas sean identificadas en conjunto con usuarios y usuarias del Servicio. 

PREMIO

MONTO: U$20.000 en pasantías al extranjero.

Se premiará a los dos grupos ganadores de los desafíos internos (desafío de co-creación y desafío talento innovador) con una pasantía en el extranjero financiada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). La elección del país será analizada en conjunto con la Dirección, Subdirección y equipo de Innovación del Servicio.

Por otro lado, también se entregará un reconocimiento a los grupos seleccionados de cada etapa. 

Etapas
1
Ideación

Finaliza 10 de Jun, 2016

2
Maduración de proyectos

Finaliza 05 de Aug, 2016

3
Prototipado

Finaliza 14 de Oct, 2016

Mentores

Colaboran expertos para ayudar a impulsar tu proyecto

Aún no se anuncian los ganadores